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1. Approche du service

La plateforme met l’accent sur une expérience pensée pour les foyers en France, privilégiant le confort, l’usage quotidien et la clarté des étapes.

Une importance particulière est accordée à la transparence des informations et à une communication fluide, afin de faciliter la compréhension et la gestion de chaque phase d’achat.

2. Coordonnées

Adresse : 2426 V ST APT 2, SACRAMENTO, CA 95818, US

Téléphone : +1 (909) 461-5590

E-mail : sav@livihom.com

Horaires : lundi–vendredi, 9h00–12h30 et 14h00–18h00 (CET)

Le service client répond par téléphone ou par e-mail durant les horaires indiqués et peut accompagner les demandes avant ou après l’achat.

3. Retours d’expérience

Les avis des utilisateurs tiennent une place importante dans l’amélioration continue du service.

Les retours permettent d’adapter la présentation des produits, d’ajuster les étapes du parcours et d’affiner les méthodes d’assistance afin de répondre à différents besoins.